Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.0 Warenangebot

  • 1.1 • Alle Produkte die im derzeitigen Katalog enthalten sind, unterliegen den gültigen Rechtsvorschriften über Inspektion und Qualität durch die staatliche und europäisch Gesetzgebung, im Rahmen der Tätigkeit der Fricosmos, S.A. 
  • 1.2 • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen die gesamte Produktpalette der Fricosmos, S.A. in dem derzeitig gültigen Katalog. 
  • 1.3 • Der  Käufer unterliegt bei Bestellungen ausdrücklich den Bedingungen, welche im Katalog der Fricosmos, S.A. veröffentlich sind.
  • 1.4 • Fricosmos, S.A. behält sich das Recht vor, die Produkte im Katalog zu ändern, gemäß en Bedürfnissen der Herstellung oder der Rostoffexistenz auf dem Markt. 

2.0 Bestellungen und Angebote

  • 2.1 • Bestellungen können mündlich oder schriftlich durchgeführt werden, immer unter Begüngstigungsmöglichkeit über unsere komerziellenen Dienste von Fricosmos, S.A. zu kaufen.
  • 2.2 • Nachdem die Anmeldung bei Fricosmos S.A. überprüft wurde, wird ein Brief versendet, mit den detaillierten kommerziellen Bedingungen welche beide Parteien unterliegen. 
  • 2.3 • Die Bestellung verbleibt der entgültigen Bestätigung durch die Fricosmos, S.A. vor.  
  • 2.4 • Die Gültigkeit des Angebots ist 30 Tage ab dem Angebotsdatum. 
  • 2.5 • Alle Bestelung mit einer Herstellung nach Maß oder mit einer speziellen Kundenanforderung, müssen mit 50% Vorauskasse bezahlt werden. 
  • 2.6 • Das Fehler der Zahlung durch den Käufer berechtigt Fricosmos, S.A. den Vertrag nach dem Artikel 1124 des spanischen Código Civil aufzulösen. .

3.0 Lieferzeit

  • 3.1 • Da die Waren im aktuellen Katalog einen Herstellungsprozess unterliegen, gilt die Herstellungzeit welche von Fricosmos, S.A. gegeben wird nur als orientativ oder  ungefähre Lieferzeit. 
  • 3.2 • Fricosmos, S.A. wird den Käufer zuverlässig über den Status der Herstellung seiner Bestellung in der Montagelinie informieren, um Verzögerungen und mögliche Schäden seitens des Käufers zu vermeiden. 
  • 3.3 • Die Verzögerung der Lieferung darf keine Strafe oder Entschädung nach sich ziehen. Noch berechtigt Sie den Käufer von der Bestellung zurückzutreten, solange es auf den Herstellungsprozess zurückzuführen ist. 

4.0 Warentransport

  • 4.1 • Die Waren wird immer ex-work (ab Werk) versendet, außer bei ausdrücklich mit dem Kunden schriftlich abgeschlossene andere Vereinbarung. 
  • 4.2 • Wenn der Transport der Ware auf ausdrücklichen Wunsch vom Kunden bezahlt wird o wenn es so in den Bedingungen der schriftlich vereinbart wurde, verbleibt die Fricosmos, S.A. frei von möglicher Schuld oder möglichen Defekten, die während des Transportes entstehen können.  
  • 4.3 • Wird der Warentransport von Fricosmos, S.A. getragen, muss der Kunde bei Schäden oder Defekten die während des Transportes entstehen, die Fricosmos, S.A. schriftlich innerhalb von 24 h nach Erhalt der Ware benachrichtigen, damit der Verantwortungsanspruch der Spedition gewährleistet werden kann, laut Gesetz 16/1.987 der spanischen Ordenación de los Transportes Terrestre und RD 1.111/1.990 welches nach den Vorschriften der LOTT genehmigt. 
  • 4.4 • Es wird keine Warenrücknahme akzeptiert die durch Schaden oder Defekt von der Transportgesellschaft versacht wurde, außer es liegt folgender Fall vor:  Innerhalb von 24 Stunden oder der gesetzlich festgelegten Zeitfrist nach dem spansichen Ley de Ordenación de Trsnportes Terrestres nach Erhalt der Ware, wurde die Fricosmos S.A. benachrichtig und/oder das Transportunternehmen 
  • 4.5 • Eine Reklamation gegen das Beförderungsunternehmen wegen Schaden oder Panne, muss beim Erhalt der Pakete im Falle von offensichtlichen Schäden auf dem Lieferschein vermerkt werden und innerhalb von 24 h muss der Schaden bei versteckten Schäden reklamiert werden. Die Reklamation des Schadens muss schriftlich erfolgen. 
  • 4.6 • Für Bestellungen, die über unsere Webseite www.fricosmos.com durchgeführt wurden, werden keine Teilversendungen getätigt.

5.0 Warenlieferung

  • 5.1 • Das Vertragsverhältnis gilt als vollendet, wenn Fricosmos, S.A. die Ware and den Käufer liefert mittels des Transportmittels, welches in den Konditionen schriftlich vereinbart wurde und der Käufer unterschreibt nach Warenüberprüfung den Lieferschein. 
  • 5.2 • Verweigert der Käufer den Erhalt der Ware ohne triftigen Grund, kann Fricosmos, S.A. die Einhaltung oder Auflösung des Vertrages verlangen, und die Kosten werden der Partei übernommen welche das Motiv dazu darstellen.

6.0 Preise und Zahlungsmethoden

  • 6.1 • Die Preise der angebotenen Produkten im Rahmen der Tätigkeit von FRICOSMOS, S.A. sind im aktuellen Katalog veröffentlicht. 
  • 6.2 • Die im Katalog enthaltenen Preise enthalten keine direkten oder indirekten Steuern, Abgaben oder Gebühren in irgendeiner Form.
  • 6.3 •  La tarifa aplicable en cada año de vigencia del catálogo publicado, será debidamente notificada a los clientes de FRICOSMOS, S.A. por cualquier medio habilitado en derecho.
  • 6.4 • FRICOSMOS, S.A. hará constar el precio de la mercancía vendida en el presupuesto ofertado al cliente y en la factura que relaciona los productos vendidos de acuerdo con las tarifas vigentes.
  • 6.5 • FRICOSMOS, S.A. y el cliente-comprador establecerán las formas de pago de las mercancías adquiridas en la carta de condiciones, y en su defecto, el precio será abonado en su integridad una vez puestas las mercancías a disposición del comprador.
  • 6.6 • FRICOSMOS, S.A., se reserva el derecho a rectificar las erratas o errores materiales de que pudiera adolecer las presentes condiciones generales de venta.

7.0 falta de pago

  • 7.1 • Todos los retrasos en el pago del precio sobre el plazo estipulado, generarán el interés legal del dinero incrementado en 2 puntos mensualmente, y en el concepto de pena convencional.
  • 7.2 • Todos los gastos que se originen, tanto judiciales como extrajudiciales, incluyendo los gastos bancarios, notariales, de abogados, de procuradores, etc., por el impago de recibos, letras de cambio, pagarés, cheques, etc., se pagarán por la parte compradora.

8.0 garantía de los productos fabricados por fricosmos, S.A.

  • 8.1 • Todos los productos incluidos en nuestro catálogo, gozan de una garantía de DOS AÑOS contado a partir de la fecha de entrega de la mercancía.
  • 8.1.1 • Los productos fabricados por Fricosmos, S.A. que pudieran adolecer de algún defecto de fabricación, serán reparados o sustituidos por otro de iguales características, siempre que por parte del cliente se cumplan en debida forma los requisitos que con toda claridad y precisión se detallan a continuación:
    1|Que el cliente avise por escrito a Fricosmos, S.A. de la existencia de un posible defecto.
    2|Que la pieza que tiene que ser sustituida sea enviada a la sede de nuestra empresa para su oportuna revisión.
    3|Que el cliente abone los portes de ida y vuelta de la pieza que tiene que ser susceptible de reposición o reparación.
    4|El cliente goza de una garantía en todos los productos que adquiera, que despliega sus efectos dentro de la instalación comercial de FRICOSMOS, S.A. pero en ningún caso podrá asumirse en el exterior.
  • 8.2 • Los servicios técnicos de Fricosmos, S.A. asumen la responsabilidad de examinar la pieza o mercancía remitida por el cliente para corroborar la existencia de un posible  defecto de fabricación.
  • 8.3 • Si del dictamen de la oficina técnica de Fricosmos, S.A. se determina la existencia de un defecto de fabricación, Fricosmos, S.A. vendrá obligado a sustituir o reparar la  mercadería que fue comprada por el cliente, le será enviada al domicilio social que figure en el albarán originario sin coste alguno para el cliente excepto los portes.
  • 8.4 • Las piezas o materiales serán siempre sustituidos por otros de iguales características o calidades.
  • 8.5 • El cambio o la sustitución de las piezas defectuosas no incluyen ni la instalación ni la mano de obra que haya de ser realizada por terceras personas.
  • 8.6 • El cliente tiene pleno derecho a recibir información técnica del dictamen emitido por el fabricante.
  • 8.7 • Quedan excluidos de garantía los consumibles, como por ejemplo los tubos fluorescentes, bombillas, lámparas de ozono, etc.

9.0 reclamaciones

  • Las posibles reclamaciones acerca del estado o de la cantidad de la mercancía, se efectuarán por escrito (carta, fax o correo electrónico), en el plazo de los ocho días siguientes a su recepción, excepto las referentes a material golpeado, que seguirán el procedimiento marcado en los puntos 4.3 y 4.4. Se deberá adjuntar a cada reclamación los datos de número de pedido, número de albarán y número de factura.

10.0 devolución de mercancías

  • 10.1 • No se admitirán devoluciones sin el previo consentimiento expreso por parte de FRICOSMOS, S.A.
  • 10.2 • No se admitirá en ningún caso, la devolución de materiales usados, sin plástico protector, los probados o los encargados a medida.
  • 10.3 • Todos los gastos de retorno de la mercancía a devolver, manipulación, embalajes y seguro, correrán por parte del comprador, siendo estos los encargados de reclamar los  daños o pérdidas que se pudieran ocasionar.
  • 10.4 • Fricosmos se reserva el derecho de admisión de la devolución hasta su inspección de calidad y cantidad de la mercancía en nuestras instalaciones de Móstoles.
  • 10.5 • El importe a abonar se descontará en la próxima compra.

11.0 reserva de dominio

  • 11.1 • El vendedor se reserva el dominio de la mercancía vendida hasta el pago completo de todas las cantidades que el comprador le adeude.
  • 11.2 • El vendedor se reserva el derecho de dar por rescindido el contrato si el comprador no cumpliese cualquiera de las condiciones Generales de Venta, reseñadas en virtud de ello, exigir los reintegros, garantías o indemnización de perjuicios que conviniera a sus intereses o hubiera lugar en derecho.

12.0 legislación aplicable

  • La interposición de las presentes Condiciones de Venta se encuentra amparada en el Código Civil y en el Código de Comercio, así como en la Ley 7/1998 de 13 de Abril de Condiciones General de la Contratación y en la Ley 16/1987 de 30 de Julio de Ordenación de los Transportes Terrestres.

13.0 jurisdicción

  • 13.1 •  El contrato de compraventa se entenderá siempre realizado en España, rigiéndose por la normativa legal Española en todo lo no previsto en las presentes condiciones generales de venta.
  • 13.2 • Cualquier divergencia surgida como consecuencia del contrato de venta establecido, deberá ser resuelta ante los juzgados y tribunales de Móstoles (Madrid), a cuyo fuero se someten  expresamente comprador y vendedor, renunciando de manera expresa al que pudiera corresponderles.
  • 13.3 • Queda especialmente convenido que todos los giros impagados o los plazos vencidos serán reclamados, así como la acción ejecutiva que de ellos dimane, ante los juzgados o tribunales de Móstoles (Madrid) España, aunque sea otro el domicilio del aceptante o el lugar de pago indicado en las letras.
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